はじめに
- 店頭での買取は予約優先制となります。
- コールスタッフに、ご希望の日にち、お時間をお伝え下さい。
- （電話受付時間 １１：００～１９：００）
- 予約なしでもご利用頂けますが、多少お待ち頂く場合が御座いますので予めご了承ください。
当日予約も承ります
- お客様のご要望にお応えして、当日予約の受付を開始致しました。
- ご来店の直前でも大丈夫です。突然の空き時間にも是非ご利用下さい。
- （ご希望のお時間に先約のお客様がいらっしゃる場合は、最も近いお時間をご提案させて頂きます）
ご来店当日の流れ
当日、予約確認のお電話は不要ですので、そのまま店舗フロントまでお越し下さい。
専任の鑑定士がお客様のお品物を拝見・査定致します。
ご希望に合わせて商品のお値段を個別にお出し致しますので、その場でお申し付け下さい。
査定結果を提示致します。
査定結果の金額に了承頂ければ、現金、またはお振込みでお支払い致します。
もちろんその場でキャンセルも可能です。
身分証明書が必要（運転免許証、健康保険証、敬老手帳、学生証（現住所記載のもの）、パスポート、住民票)のいずれか１点
- 以上でお取引終了となります。
- リングやネックレス等を合計１０点お持ち頂いた場合、ここまでの所要時間は約５～１０分程度です。
- 身分証明書をお持ちください（運転免許証、健康保険証、敬老手帳、学生証、パスポート、住民票のいずれか１点
- 「遠方なので来店できない」 「自宅・職場の近くだけど、忙しくてなかなかお店に行けない」
- 「とりあえずどの位の金額になるのかだけ知りたい」 「量が多くてお店に持って行けない」
- というお客様に最適のサービスです。
- 郵送するのに適切な梱包ボックスがない場合は「宅配キット」をご利用下さい。
- 弊社からご希望サイズのボックスをお送り致します。
- お送り頂くお品物を傷つけないよう、エアーキャップ（プチプチ）と仕分け用の袋が付属します。
- バイセラジャパンでは、往復の送料や振り込み手数料、キャンセル料等の費用は一切無料です。
宅配キットをご利用頂く場合の流れ
宅配キットの到着後、宅配買取申込書に必要事項をご記入頂き、必要書類を添えてお品物と一緒に弊社までお送り下さい。
必要書類：宅配買取申込書、身分証明書のコピー
（運転免許証、健康保険証、敬老手帳、学生証（現住所記載のもの）、パスポート、住民票)のいずれか１点
お荷物が弊社に到着後、到着した当日の貴金属買取相場にて査定致します。
お荷物が到着した当日中に査定結果のご連絡を致します。
直接お荷物をお送り頂く場合の流れ
直接、弊社宛てに代金着払いでお荷物をお送り下さい。
（定型外等の普通郵便は保険が御座いませんのでご遠慮ください）
必要書類
・宅配買取申込書
・身分証明書のコピー
（運転免許証、健康保険証、敬老手帳、学生証（現住所記載のもの）、パスポート、住民票)のいずれか１点
お荷物が弊社に到着後、到着した日の貴金属買取相場にて査定致します。
お荷物が到着した当日中に査定結果のご連絡を致します。
- お荷物の先着順に査定致しております。お品物の到着時間や査定結果了承連絡のお時間により当日中にお振り込みが出来ない可能性もございます。
- お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
注意事項
・古い商品、中古品、変形している商品、破損している商品、刻印のない商品でも、金・プラチナ製品であれば形状を問わずお買取可能です。
・宅配買取申込書、身分証明書のコピー（運転免許証、健康保険証、敬老手帳、学生証（現住所記載のもの）、パスポート、住民票)のいずれか１点が必要です。
・買取成立後は如何なる場合においても返品及び返金は出来かねますので予めご了承下さい。
犯罪収益移転防止法について
2008年3月1日、犯罪収益移転防止法の施行に伴い、現金でのお取引金額が200万円以上の場合のみ、新たにお客様の確認をさせて頂く必要が御座います。 銀行振込の場合は従来の古物営業法が適用されます。
[法人のお客様]
【1】登記事項証明書、印鑑登録証明書（いずれか１点）
【2】取引担当者の身分証明書
※法人と取引時の取引担当者の方の双方の本人確認が必要です。
[個人のお客様]
運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票（いずれか１点）
